(T)Räume für die Customer Experience
Im Gespräch mit Stefano Zulian, Interior Designer bei NaturalLook Die Aufmerksamkeit der Kund:innen zu wecken und aufrechtzuerhalten ist eine komplexe Aufgabe, die viel Feingefühl erfordert. Zufriedenheit und Markentreue sind schließlich eng mit der Qualität des Einkaufserlebnisses im Geschäft verbunden. Um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Käufer:innen gerecht zu werden, muss sich auch das Einkaufserlebnis ständig weiterentwickeln: …
